Meu primo me pediu para configurar um roteador D-link na casa de sua namorada, após algumas tentativas, indentifiquei que o aparelho estava com defeito.
Entrei em contato com o fabricante através de Chat da internet e após uma hora e meia repetindo procedimentos no aparelho a moça ainda insistia que eu fizesse isso e aquilo.
Oportunidade em que percebi que ela não ia parar e pedi que me desse um número que permitisse o envio pelos correios, a mesma disse que o envio do aparelho era por conta do cliente e a volta do aparelho pela empresa.
Não aconselho ningém a compra aparelhos da D-link! a obrigação de assistência dentro da garantia é totalmente do fornecedor do produto e não do cliente lesado.
Dê preferência a produtos que possuam assistência técnica na sua cidade.
